本文作者:金生

亿格短*代运营怎么取消(亿格短*代运营怎么取消订单)

金生 02-08 445
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在线客服系统的运营成本是多少

1、系统价格:即购买网站客户服务系统的费用,这部分也是自行开发软件费的核心,一般购买软件费在10-50万左右。此外,坐席也要收费,本地化的客户服务系统坐席的收费一般是1000-3000元,根据客户服务系统的大小可能会有波动。

2、小型呼叫中心系统由软件和硬件构成,搭建一套系统的成本取决于电话外线数和坐席数,系统支持的外线数越多,坐席数越大,成本越高。

3、建一个呼叫中心系统的费用是根据用户数量和用途来确定的。具体您需要咨询下相关厂商,目前市面上做得比较好的厂商有容联、七陌等。

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4、一个好的在线客服系统需要至少10-20万行代码才能成型,这是一个拥有5年编程经验的软件工程师一年左右的工作量。

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