汇付天下周晔：产业数字化本质上是一场软件革命

摘要： 当今的内娱窝囊男人最好命网友盘点出三巨头男星窝囊废白客郭京飞雷佳音分别负责窝囊废巨头是古希腊掌管的神窝囊废虽然是玩笑但看看这几年红起来的男星冷酷硬汉狂拽...

当今的内娱，窝囊男人最好命？网友盘点出“三巨头”男星：窝囊废白客、郭京飞、雷佳音。分别负责窝囊、废、巨头，是“古希腊掌管的神”。窝囊废虽然是玩笑，但看看这几年红起来的男星，冷酷硬汉、狂拽酷炫、忧郁深情都不流行了。

经济观察网 记者 汪青 “产业数字化本质上就是一场软件革命。只有夯实软件化基础，强化软件间的连接与协同，才能为智能化和人工智能的广泛应用铺平道路。”4月22日在斗拱2.0发布会上，汇付天下董事长兼CEO周晔表示，业务软件化的趋势方兴未艾，针对B端企业的数字生态正在形成，人工智能技术开始逐步应用，将SaaS和软件企业，升级为PayFac（Payment Facilitator），实现软件能力与支付能力的充分融合，或将成为产业数字化的必然。

在数字化浪潮下，支付行业也发生了巨大变化。载体上，从简单的终端和支付网关，升级为由支付API嵌入场景；功能上，从单一的收款功能，升级为资金管理的综合解决方案；作用上，从核心系统外的独立工具，升级为软件和数据的超级连接器。

与此同时，“支付+软件”的深度变革也给行业发展带来多重挑战。

“现如今无论规模大小，商户和企业都纷纷投身于全渠道的营销大潮中，多样化的营销渠道却带来了收款和资金归集的问题。数字化进程的推进离不开线上化的支撑，而这又必然伴随着大量软件的使用。无论是公域的SaaS、私域的软件，还是边缘终端的软件，它们在提高工作效率的同时，也带来了连接和协同的问题。在此过程中，数据分散于各类软件，又导致支付相关的核销、对账以及各类报表的输出等工作变得异常复杂和繁琐。”周晔表示。

随着支付涉及的用户群体扩大，需要设计多样化用户角色以满足不同需求。周晔表示，原本企业与支付打交道的普通财务人员，如今已经扩展到了运营人员、开发者、管理者、营销人员等多个角色。对于大客户而言，由于规模和创新等因素，他们往往需要进行定制开发。然而，定制开发的成本和时间投入却在不断增加。

在周晔看来，产业数字化中业务软件化只是基础，软件之间的连接与协同则更加重要，只有完成软件之间的连接和协同，才能实现数据的有效交互与集成，真正构建To B数字生态。此外，智能化和人工智能的实现离不开前两步的铺垫，只有数据连接、治理、建模及流程梳理到位，人工智能才能在To B生态中真正发挥作用。因此，支付不再只是一个通道，也不再只是一个解决方案，而是要站在这个正在形成的数字生态之上全面思考。