潮流手机难做,最美产品经理调岗!小米Civi能否逆天改命?
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有着「小米手机最美产品经理」之称的胡馨心要调岗了?
10月8日,小米集团总裁卢伟冰在社交媒体上宣布,原小米Civi系列产品经理胡馨心正式接任Redmi手机产品经理一职,但并未公布Civi系列的新任产品经理人选。尽管“轮岗”是小米集团的企业文化之一,Civi系列在市场上的表现以及继任者尚未公布的事实,也让米粉们产生了些许不安。
(图源:微博)
小米中国区市场部副经理、Redmi品牌总经理王腾随后回应称,Civi系列不会被取消,并期待胡馨心将Civi系列“高颜值、拍照好”的特性融入Redmi手机,带来更具吸引力的新产品。
(图源:微博)
此前有传闻称,Civi4 Pro可能是小米在该系列中全力投入的最后一款机型,如果市场表现仍未达到预期,Civi系列或面临被边缘化的风险。虽然Civi系列仍然会继续推出新品,但在市场上的定位与资源倾斜程度,恐怕会有较大的不确定性。
小米Civi系列的前身是小米CC系列,初次亮相于2019年,以“Chic & Cool”为主题,主攻年轻人群体。小米CC系列最初由产品经理魏思琪负责,因其 美院背景而注重产品的艺术设计。
(图源:小米 / 魏思琪)
在CC系列转型为Civi系列后,由胡馨心接棒。Civi系列的首款机型以“时尚轻薄”为亮点,迅速吸引了大量年轻用户。胡馨心首次亮相发布会便以其独特气质赢得“最美产品经理”的称号,引发科技圈的热议。
(图源:小米)
当然,产品经理虽然能够引起热议,但市场能否认可,还要靠产品力说话。
小米Civi系列主打潮流设计,这与小米手机从前追求高性能、高性价比的形象有些 ,以致于小米Civi 1和小米Civi 1S这两款产品推出后,被消费者吐槽「高价低配」。举个例子,同年较早时期发布的Redmi Note 10 Pro,搭载天玑1100处理器,定价最高只要1999元,而小米Civi搭载了骁龙778G处理器,起步价就高达2599元。两款机型同时摆在小米之家,相信不少米粉都会选择性价比更高的Redmi Note 10 Pro。
(图源:小米)
或许是考虑到小米在整个市场给消费者的印象,Civi系列在往后几代里也是不断拉高配置,同时定价也一直在竞品们的中价位,甚至在小米Civi4 Pro上带来了徕卡影像。明眼人都能看得出来,小米的确很想做好Civi系列。
但无奈,Civi系列一直不太受市场的关注,尽管在Civi4 Pro上销量远超前代,但与竞品相比也没有高出太多。据智慧芯片案内人发布的骁龙7+ Gen 3和8s Gen 3两款芯片机型的销量榜单,小米Civi4 Pro为真我Neo6的6.4倍,而Redmi T bo 3则达到了真我Neo6的14.2倍。
(图源:微博)
小米Civi系列其实是小米手机的一次极具冒险的创新尝试,其最初的目标就是开拓更多追求时尚、轻薄、质感的用户市场,更通俗地说,就是线下市场。可常年卡在2K价位里的Civi系列,在它之上有表现更 的数字系列,在它之下有性价比更高的Redmi Note系列,更别提OPPO、vivo、荣耀在这个赛道常年深耕积累的粉丝群体。
前面我们聊到小米手机很早就开始尝鲜开拓潮流赛道,但Civi并没有为其带来太多优势,那么小米是不是注定就无法在这个方向上发展呢?当然不是。
同样主打潮流的小米MIX Flip,一经发布便引起全网热议,销量远高于同期发布的小折叠屏手机竞品,同时也创造了小米自身在折叠屏手机品类的销售新纪录。小米可以说是小折叠屏手机最晚进场的主流厂商,在它之前,三星、华为、OPPO、vivo、荣耀,甚至是传音都已经推进过对应产品,部分品牌已经进行了多次迭代。只看时间线的话,小米本该是完全没有优势的。
(图源:小米)
可谁也没有想到,就是市场都不看好的小米MIX Flip却卖爆了。
MIX Flip之所以能卖爆,无非就是自身产品凸显了足够的差异化。其一,MIX Flip是同代小折叠屏里罕见地搭载了骁龙8 Gen 3旗舰芯片的机型,这完全符合米粉追求性能的需求;其二,MIX Flip在设计上走轻奢风,抛弃了Civi那种青春时尚风,这使其受众群体可以覆盖更广,不受风格局限。
另外,也不得不提到与MIX Flip一同发布的那款便携式打印机,与手机本体结合,可以创造出类似拍立得相机的玩法。这样的创意,也让MIX Flip和这款打印机一同卖断货,需求最高峰时期,甚至高达百万人预约抢购。
(图源:小米)
Civi系列与MIX Flip的境况不同,它的任务是在2-3K价位里站稳线下市场,同时定位也锁定在设计、轻薄和注重质感。这导致Civi系列在长时间里进退两难:既不敢用上旗舰级技术,也不敢下探更低价位领域。比如,同在2021年发布的OPPO Reno 6 Pro+已经开始追逐长焦镜头,vivo S12 Pro主摄也升级到1.08亿像素,提前布局中端影像大战,小米Civi则显得平平无奇。
事实上,很多米粉对于Civi系列的态度一直都是又爱又恨,正如当时某电商 百亿补贴清库存时小米Civi 1S进入到千元左右,瞬间被抢购一空。这也印证了,消费者们并不是看不到Civi系列,而是对这个系列有着更高的要求。
随着小米之家在全国各地铺设速度加快,我们也能看到Civi系列这类十分依赖线下渠道的机型开始受到关注。比如Civi4 Pro,处理器、影像 升级之后,也获得了不俗的销量。
但小米始终还是慢了一步。
Civi4 Pro最大的亮点在于搭载了骁龙8s Gen 3移动 ,这颗号称「小8 Gen 3」的旗舰级芯片,给Civi系列带来了史无前例的性能支持。但这样的做法其实让Civi4 Pro变成偏科生,毕竟它只有7.45mm的厚度,很难满足旗舰芯片的散热需求。
(图源:小米)
而同时期的线下机型,除了荣耀200 Pro之外,几乎都清一色选择了骁龙7或天玑9000系列芯片。另一个致命缺点在于,小米还是没有将旗舰技术下放到Civi系列,例如电池技术,荣耀数字系列用上旗舰同款的青海湖电池、vivo也将蓝海电池下放到S系列,这使得它们在保持轻薄质感的同时还能获得超长续航力。
但话又说回来,Civi4 Pro自从拿到了徕卡影像后,市场风评明显上了一个台阶,假如小米能够做好电池技术,同时配合时下流行的坚固、耐用方向打磨一番,或许能够让米粉们回心转意。
市场研究机构IDC在一份报告中提到,当前中国手机市场的线上、线下渠道出货量比例大致是3:7,在非一线城市里,大致有超过七成消费者主张在实体店铺购买手机、电器产品。而Counterpoint的一份数据也显示,靠着S19系列和X100系列的超高人气,vivo再次领跑2024年第二季度中国手机市场出货量排行榜。
(图源:小米)
Civi系列的命运不仅关乎小米的产品线布局,更涉及到其品牌年轻化和潮流化的战略选择。对于小米而言,Civi系列代表了品牌进入年轻人市场的愿景,即通过设计美学和差异化的用户体验吸引新一代消费者。
尽管Civi系列当前面临重重挑战,但小米在潮流产品线上仍展现了持续创新的勇气。未来,小米如果能够在Civi系列上进一步打磨配置、调整定价策略,抓住潮流市场的痛点,不仅能满足消费者的期待,也或许能为米粉带来一款真正具有潮流符号感的“爆款”产品。
正如市场研究机构指出的那样,中国的智能手机市场依然在增长,线下渠道对消费者的吸引力仍然强劲 。在这条道路上,小米需要的不仅是勇敢尝试,更是敏锐的市场洞察与技术创新。Civi系列的未来虽未可知,但它的存在无疑让我们看到了小米在潮流市场上不断突破的决心。