Adobe订阅计划隐藏提前终止费惹争议：设置障碍 消费者难以取消订阅

摘要： 本文来源时代周报作者郭美婷今天苹果将重新发明手机年苹果创始人兼史蒂夫乔布斯在锁屏界面上的轻轻一划咔哒一声划开了智能手机时代的序幕图源截图自第一快科技月日...

本文来源：时代周报 作者：郭美婷“今天，苹果将重新发明手机。”2007年，苹果创始人兼CEO史蒂夫·乔布斯在iPhone锁屏界面上的轻轻一划，“咔哒”一声，划开了智能手机时代的序幕。 图源：截图自第一...

快科技6月18日消息，据媒体报道，美国联邦贸易委员会（）正对及其两名高管采取行动，因其涉嫌欺瞒消费者，隐瞒了其热门的提前终止费，同时设置了取消订阅的障碍。

随后，美国司法部根据FTC的转介，向联邦法院提起了对Adobe的诉讼，指控其在推销订阅服务时未明确告知消费者，在第一年内取消订阅可能需支付高达数百美元的额外费用。

Adobe作为创意与多媒体软件行业的领军企业，旗下拥有Photoshop、Illustrator、Premiere Pro等众多知名品牌。近年来，为寻求更稳定的收入和用户基础，Adobe逐步将业务重心转向订阅模式，即用户需按月或按年支付费用以使用其软件。

然而，这一转变却引发了消费者的广泛不满。据悉，若用户在订阅后的第一年内选择取消，将不得不支付高达数百美元的额外费用。更为令人不满的是，Adobe在推广过程中并未充分披露这一政策，同时设置了诸多障碍，使得消费者难以取消订阅。

这些行为严重侵犯了消费者的知情权和选择权，引起了消费者的强烈不满，最终促使FTC介入调查。此次事件再次提醒我们，企业应诚信经营，充分保障消费者的合法权益。